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【お知らせ】

  • オンラインでのご注文・お問い合わせは、365日24時間受け付けております。
  • ご注文前に下記注意事項を、必ずお読み下さい。
  • ご注文を頂いた時点で、記載事項に同意して頂いたものと致します。
  • 少しでも気になることがございましたら、下記番号までご連絡下さい。

●通販事業部

  • オンラインでの対応は、「9:00 - 17:00(不定休)」となりますので、時間外の対応については翌営業日より順次対応させて頂きます。
  • お問い合わせの際は、商品番号をお伝え頂ければ幸いです。(商品番号とは、価格表示付近に御座います型番になります。)
  • tel:052-848-8515
  • e-mail:info@realmccoys-nagoya.co.jp

【先行予約について】

  • 下記項目をよくお読みの上、商品のご予約をお願い致します。
  1. ご注文を頂いた時点で、ご予約の申し込みとさせて頂きます。
  2. ご注文を頂き次第、予約状況を確認させて頂き、ご予約完了のご連絡をさせて頂きます。
  3. ご注文の商品が揃い次第、お支払いに関するご連絡をさせて頂きます。
  4. 入金の確認ができ次第、商品を発送させて頂きます。

≪ご予約のお支払いについて≫

  • お支払いは、商品入荷後となります。
  • ご注文の商品が揃い次第、お支払いに関するご連絡をさせて頂きます。
  • お支払いについてのご連絡より1週間以内にご連絡・ご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。
  • クレジットカード - 商品発送時に決済を行わせて頂きます。
  • 代金引換 - 入荷のご連絡をさせて頂きますので、日時指定等のご返信を頂き次第、発送を行わせて頂きます。
  • Amazon Pay・楽天ペイ・PayPal - ご注文時に決済となります。
  • 銀行・振替等の振り込み - 入荷のご連絡の際に、振込の詳細を送らせて頂きます。当社で入金の確認ができ次第、発送を行わせて頂きます。
  • *クレジットカード決済についてですが、入荷状況により決済処理の可能期間を過ぎた場合は、入荷のご連絡の際に決済用URLを添付し送信させて頂きますので、お手数とは思いますが決済用URLより再度ご入力頂き決済をお願い致します。当社で決済の確認ができ次第、発送させて頂きます。

≪ご予約の注意事項≫

  • 商品タイトルに【PRE-ORDER】と記載のある商品は、ご予約の対象商品となります。
  • 入荷予定・発売日は、予告無く変更される場合がございます。
  • メーカーからの入荷日が記載されている商品でも、あくまで入荷の目安となります。
  • 生産の都合等により、商品の納期遅延(数か月)が生じる場合が多々ございます。
  • 商品の仕様等は、予告なく変更される場合がございます。
  • サイズが記載されている商品は、プロトタイプの数値となり、実寸ではありませんので、あくまでご参考程度として頂ける様お願い致します。
  • 商品画像はプロトタイプの為、実際の製品と異なる場合がございます。
  • 1度のご注文で複数点(発売中、予約を問わず)ご注文頂いた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
  • 個別での発送をご希望の場合は、必ず個別にご注文をお願い致します。

【商品取扱いについて】

  • 商品の取り扱いは、「品質表示」「商品ガイド」等をご確認の上、記載事項に沿ってお取り扱い下さい。
  • 商品(メーカー)により、未洗い・洗い済みの商品がございます。
  • 未洗いの商品に関しましては、洗濯後に数%程度の縮みが予想されます。
  • 個体差や洗濯方法などにより縮みは変化します。
  • 洗濯後の縮率が掲載されている商品は、あくまで目安とお考えいただくようお願い致します。
  • 特にデニム製品の縮率は、大きく変化します。
  • ワンウォッシュの商品は、当店にて水洗いのみ行っております。
  • 乾燥機には入れておりませんので、もう一度、洗いにかけますと多少の縮みが出ます。
  • また、製品によっては製造終了後にメーカー様にて、洗濯・乾燥が施されている製品もございます。
  • 革製品は本革特有のシワ・小さな傷やシミ等がある場合もございますが、これは天然素材の特性によるものです。
  • 66ナイロンディスカレーションを使用した商品は太陽光線に過敏に反応し、褪色しやすくなっております。
  • 上記素材を使用した商品は、製品・部位によっては色ムラが生じている場合もございますが、不良品ではございません。
  • デニム製品は特性上、洗濯時に移染する恐れがあり、他の衣類等との洗濯は必ずお避け下さい。
  • また、漂白剤など塩素さらしは生地の退色の可能性が御座いますので行わないで下さい。
  • USED加工の商品は、膝・裾部分等に意図的な加工を施しますので擦り切れ、ほつれ等があります。
  • アロハシャツは、柄の配置等は、個々により異なります。
  • またお洗濯をされる場合は、ボタンの破損や型崩れ・縮み等につながりますので、クリーニング等をおススメ致します。
  • 商品によっては、生地、刺繍、染め、リブ゙、ファスナーなどでデッドストック品や当時のままに再現しているため非常にデリケートな製品となっています。
  • 特にファスナーは当時のままの作りを再現したもので、現在の一般的なファスナーに比べ弱く、壊れやすい為ご使用の際は十分注意してお取り扱い下さい。
  • なお当店では、細心の注意を払って商品を取り扱い、商品発送前にファスナーの開閉なども検品しております。
  • 刺繍糸の飛び出し、サテン地のスリット等は製品仕様となります。
  • また刺繍も同様に、ヴィンテージウエア特有の甘めの仕上がりとなります。
  • 当店で取り扱っている送品は長年使用して頂くことにより、ヴィンテージと同様に経年変化し、それが味になっていくことをご理解下さい。

【サイズについて】

  • サイズ計測は、当店ストック内の商品を一点測っていますので、一点一点若干前後する場合がございます。
  • 各サイズで1点のみ計測し、商品ページに記載しております。
  • 計測サイズ・表記サイズとも、あくまで目安とお考え頂くようお願い致します。
  • 同じモデルの同サイズ・同カラーでも、1点1点微妙に異なる場合がございますが、ご了承下さい。
  • お客様のもとへ届いた商品が、記載されている計測値と異なる場合でも、メーカー・当店で判断させて頂き、明らかに異なる場合以外は返品・返金はお断りさせて頂きます。
  • お選び頂く場合に試着をして頂ければ幸いなのですが、やはりインターネットでの販売上、遠方の方もいらっしゃいますので、ご注文前にご面倒とは思いますが、少しでも気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
  • お問い合わせ頂いた製品を計測し、お伝えさせて頂きます。
  • ご購入時のサイズに関しましては、お客様の判断となりますので、十分ご検討の上、お買い上げ頂きたく思います。

【サイズの計測方法について】

  • ジャケット、トップス等
    • 身幅 - 脇下から逆側までを測っています。胸囲は身幅×2となります。
    • 肩幅 - 袖の付け根から襟付け根中央部分まで直線で測り、その点から逆側までを測っています。
    • 着丈 - 襟元付け根からフロント裾部分までを測っています。
    • 袖丈 - 袖の付け根上部(肩側)から袖先までを測っています。
    • 裄丈 - 襟元付け根から袖先までを測っています。
  • ボトムス等
    • ウエスト - 両サイドからの長さを測り、2倍にしています。
    • 股上 - 股下のクロッチ(ステッチの交差している部分)からウエスト最上部までの前面を測っています。
    • 股下 - 股下のクロッチ(ステッチの交差している部分)から裾部分までのインシームを測っています。(左足)
    • ワタリ幅 - 股下10センチの部分のもも幅です。
    • 裾幅 - 両サイドからの長さです。

【裾上げについて】

  • 裾上げは、股下(A)若しくは全長(B)をお選び頂けます。
  • 商品によりチェーンステッチまたはシングルステッチになります。
  • チェーンステッチは若干の縫いむらが出ることがございますので、その点はご理解下さい。
  • 未洗いの商品の場合は水通し後、裾上げ致します。
  • お客様の同意の下、当店で水洗いし裾上げを行う方法と、一度お客様に商品をお送りし、水洗い・長さ指定をお客様自らして頂き返送頂く方法がございます。
  • ミリ単位での裾上げのご要望にはお答えできません。
  • 裾上げした商品の返品・サイズ交換は一切出来ませんので、ご了承下さい。

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